Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei StorySouq zufrieden bist. Solltest du dennoch ein Produkt zurücksenden wollen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unter info@storysouq.eu mit der Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.

Rücksendebedingungen:

• Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein.
• Digitale Produkte (z. B. Print-at-Home-Downloads) sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer der Artikel war beschädigt oder fehlerhaft.

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Rücksendeadresse:

StorySouq Lager

Avenue Henri Liebrecht 17

1090 Jette

Belgien

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