الإرجاع والاستبدال

نهدف إلى أن تكون راضيًا عن مشترياتك من ستوري سوق. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، يُرجى التواصل معنا خلال 14 يومًا من استلام طلبك على info@storysouq.eu مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع.

سياسة العائدات:

  • يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
  • المنتجات الرقمية (على سبيل المثال، التنزيلات للطباعة في المنزل) غير قابلة للاسترداد.
  • يتحمل المشتري تكاليف إعادة الشحن، ما لم يكن المنتج تالفًا أو معيبًا.

بعد استلام وفحص إرجاعك، سيتم معالجة المبلغ المسترد خلال 5-7 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية.

عنوان المرسل:

مستودع ستوري سوق

شارع هنري ليبرشت 17

1090 جيت

بلجيكا

🕊️ شكرا جزيلا على ثقتكم!